─ オンライン診療のご案内 ─
オンライン診療は、予約から受診、支払いまでをインターネットを通して行うことができる新しい通院のかたちです。
仕事が忙しい方、育児中の方、定期的な治療が必要で通院がご負担になっている方も、ご自宅などから診察を受けることができます。
オンライン診療は、「初診外来」、「再診外来」、「発熱外来」がご利用いただけます。詳細は下記の診療内容をご確認ください。なお、オンライン診療は内科診察のみ対応しております。耳鼻科はオンライン診療を行っておりませんので、ご注意ください。
オンライン診療の注意事項
●別途保険外負担金として「通話料等(価格は下記専用ページ内をご参照ください)+ [お薬の郵送をご希望の方は]郵送料370~1,040円(郵送物の量により変動)」がかかります。
※当院は院内処方ですので、お薬を直接ご自宅に郵送できます。お薬の郵送にはレターパックを使用します。送付するお薬の量で郵送料が変動(370~1,040円)します。
※お薬を当院まで直接取りに来られる場合や、院外処方でご希望の調剤薬局にお薬を取りに行かれる場合には郵送料はかかりません。その際の別途保険外負担金は「通話料等のみ」となります。
●オンライン診療の対象年齢は、中学生以上からとさせていただいております。なお、未成年の方は保護者の同意または同席が必要です。
●【当院初診、もしくは3ヶ月以上受診のない方】は、本人確認のため、オンライン診察開始時に顔写真付きの身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど)の画面提示をお願いしております。診察の際にお手元にご準備ください。
●予約後に一度お電話をいただけますと、スムーズに診療を始められます。ご協力をお願いします。
●オンライン初診外来および発熱外来の方は、オンライン診療の予約時に WEB問診 もご記入ください。なお、オンライン再診外来の方はWEB問診の記入は不要です。
診療内容
■オンライン初診外来
●新型コロナウイルス感染症対策時限措置により保険診療で初診からオンライン診療を受けることが可能です。当院初診、または受診歴があっても定期通院中でない方が対象です。他院からの定期処方の継続(お薬手帳などの処方内容の分かるものを事前にご提出ください)や、発熱・カゼ症状などに対応します。症状に応じて来院や他院受診をお勧めする場合があります。
※麻薬および向精神薬は処方できません。また、基礎疾患や投薬内容などの情報が把握できない場合は、処方制限(処方日数の上限が7日間で、抗悪性腫瘍薬や免疫抑制剤の処方はできません)がありますのでご了承ください。
■オンライン再診外来
●当院を受診されたことがあり、医師が対面診療時に許可をした方が対象となります。診察時間はお一人およそ5分間です。
※オンライン診療時には、必ず当月の保険証画像を登録してください。
■オンライン発熱外来
●当院に定期通院中(=かかりつけ)で、発熱やカゼ症状がある方が対象となります。現在の体温(および、自宅に血圧計がある場合は血圧と脈拍)を測定の上、予約を入れてください。状況によっては来院をお願いする場合もございますので、ご了承ください。
ご予約の申し込み
●下記「専用ページ」から予約の申し込みを行ってください。
※予約を行うためには最初にアカウント登録が必要となります。アカウント登録がお済みでない方は、上記「専用ページ」からアカウント登録をお願いします。
※アプリの操作にご不明な点がある場合は、クリニクスサポートセンター(0120-13-1540;平日10~19時)までご連絡ください。また、アプリ利用マニュアル もご参照ください。
オンライン診療のメリット
スマホで
受診できる
移動時間・
待ち時間がゼロ
薬・処方せんが
届く
24時間いつでも
予約可能
往復交通費
ゼロ
オンライン診療の流れ
STEP1
診察予約
アプリをダウンロード
し、診察予約
▼
STEP2
診察を受ける
診察を受ける
▼
STEP3
お会計
診察完了後、
会計を行う
▼
STEP4
薬・処方箋の受け取り
会計を完了後、
薬を受け取る